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2026-19358 - Ingénieur Field Detection & Solutions Lead Junior - After Sales

Fri, 26 Jun 2026 10:29:15 Z

Filière/Métier : Sales & Marketing/Sales & Marketing
Contrat : CDI
Description du poste :
🌟 Votre mission ▪️Dans le service Après Vente, vous êtes chargé de traiter les tickets de non conformité et de diagnostiques envoyés par nos partenaires. ▪️Superviser, analyser et gérer les anomalies produit issues du terrain, de la détection à la résolution. ▪️Garantir la robustesse des processus qualité et leur alignement avec les standards Stellantis à l'échelle mondiale. ▪️Accompagner le déploiement de solutions dans le réseau via les Bulletins Techniques (TSB) et les campagnes de service. ▪️Contribuer à la conception, spécification et mise en œuvre des systèmes de détection d'anomalies ▪️Standardiser la gestion des bulletins techniques à l'échelle mondiale. ➤➤ Vos responsabilités principales Transformez la donnée terrain en solutions concrètes pour l'automobile de demain. Vous êtes passionné(e) par l'automobile, la résolution de problème et l'intelligence artificielle ? Vous souhaitez avoir un impact direct sur la qualité des véhicules et l'expérience client à l'échelle mondiale ? Rejoignez une équipe au cœur de l'innovation, où data, technologie et ingénierie terrain se rencontrent. Au cœur des enjeux qualité et performance, vous serez amené(e) à : 🔍 Analyse & IA appliquée ▪️Exploiter des données terrain (réseau après-vente, véhicules, diagnostics) ▪️Développer des approches de détection d'anomalies basées sur la data et l'IA ▪️Identifier les tendances, signaux faibles et causes racines 🚗 Expertise automobile & terrain ▪️Travailler en lien direct avec les ateliers, ingénieries et fournisseurs via la réception de tickets ▪️Comprendre les comportements véhicules et les problématiques clients ▪️Transformer les insights data en solutions concrètes pour le réseau 📊 Pilotage de performance & KPI ▪️Définir, suivre et optimiser les indicateurs clés (qualité, délais, efficacité) ▪️Mettre en place des dashboards et outils de pilotage ▪️Contribuer à la performance globale du réseau après-vente 🛠️ Design de processus & amélioration continue ▪️Concevoir et améliorer les processus de détection et résolution d'anomalies en coordination avec les équipes ingénierie et les fournisseurs. ▪️Standardiser les pratiques à l'échelle internationale ▪️Intégrer les meilleures pratiques du secteur automobile 📐 Gestion de projet & déploiement ▪️Piloter des projets transverses (IT, qualité, réseau, engineering) ▪️Rédiger des spécifications fonctionnelles pour des outils data & qualité ▪️Accompagner le déploiement de solutions dans un environnement international

👤 Profil recherché ▪️ Diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou master (data, mécanique, systèmes, IA…) niveau BAC + 5 ▪️Une première expérience, stage ou alternance en automobile ▪️Un fort intérêt pour la data, l'IA et l'analyse de données techniques ▪️Une appétence pour le terrain et les problématiques concrètes ▪️Des compétences en gestion de projet et coordination transverse ▪️Une bonne capacité à structurer, simplifier et convaincre ▪️Un anglais courant (B2) 🌟 Pourquoi nous rejoindre ? ➡️Travailler sur des cas réels à fort impact client ➡️Être au cœur de la transformation data & IA dans l'automobile ➡️Développer une double compétence technique + business + terrain ➡️Évoluer dans un environnement international et innovant Chez Stellantis, nous évaluons les candidats selon leurs qualifications, leurs mérites et les besoins du métier. Nous accueillons les candidatures des personnes de tout genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle, et handicap. La diversité de nos équipes nous permettra de mieux appréhender l'évolution des besoins de nos clients et de notre environnement futur.
Ville : Poissy
Langue / Niveau :
Anglais : C1 - Courant (3,5 - 4,4 Bright)
Langue / Niveau :
Français : C2 - Billingue (4,5 - 5 Bright)

2026-19290 - Technical Assistance Process & System Lead

Thu, 25 Jun 2026 08:54:06 Z

Filière/Métier : Sales & Marketing/Sales & Marketing
Contrat : CDI
Description du poste :
The mission Technical Assitance to Dealers is a major activity within Stellantis' After-Sales department, strongly focused on Customer satisfaction. As part of Stellantis' new strategy, a major transformation of Technical Support has been undertaken. Therefore, you will join the Global Technical Assistance team in a key position to : o Support this transformation by optimizing end-to-end processes and implementing them in the new Technical Assistance tool currently under development. o Optimize assistance processes to support the development of new technologies (electric vehicles, hybrids, driver assistance systems, connected services, etc.). o Improve Technical Assistance performance through AI at every stage of the process. You will interact with a wide range of stakeholders: technical agents, technical delegates, suppliers, IT, dealers, partner manufacturers, and quality. International role with close collaboration with all regions and countries where the group operates. Your role • Design and optimize global technical assistance processes in a highly international environment. • Ensure quality and consistency of technical support processes in/cross all regions. • Implement and harmonize a single tool for managing technical assistance activities worldwide Main responsibilities • Design and optimize technical support and repair processes tailored to Stellantis vehicles and service networks. • Implement the new technical Assistance workflows in all regions and technical perimeters • Leverage deep knowledge of workshop and Technical Assistannce operations to identify pain points and propose simplified, effective solutions. • Collaborate with field teams, Regions and technical departments to ensure seamless implementation of support strategies. • Interpret and utilize Stellantis technical documentation to support diagnostics, repair procedures, and training. • Act as a bridge between central technical teams, Regions field operations, ensuring feedback loops and continuous improvement. • Benchmark and integrate best practices from other OEMs to enhance Stellantis service performance. • Provide strategic insights and a 360° vision of the repair workshop environment to support decision-making. • Contribute to the development of technical content, tools, and documentation for internal and external stakeholders.

Fresh graduate or 3 to 5 years of proven experience in the automotive repair industry, preferably within or in close collaboration with Stellantis. • Strong understanding of workshop processes, diagnostic tools, and repair methodologies. • Experience in process design and simplification, with a focus on user-centric solutions. • Exposure to other OEMs is a strong plus. Excellent analytical and synthesis skills, with the ability to translate complex issues into actionable plans. • Problem solving Skills and ability to automotize/innovate • Strong communication and collaboration skills across technical and non-technical teams.
Ville : Poissy
Langue / Niveau :
Anglais : C1 - Courant (3,5 - 4,4 Bright)

2026-19286 - BUSINESS COACH LEAPMOTOR

Fri, 12 Jun 2026 18:10:02 Z

Filière/Métier : Sales & Marketing/Sales & Marketing
Contrat : CDI
Description du poste :
Chez Leapmotor France, nous accélérons le développement d'une nouvelle génération de mobilité électrique accessible, innovante et technologique. Dans le cadre de notre croissance et du développement de notre réseau de distribution, nous recrutons un(e) Business Coach Réseau pour accompagner nos partenaires sur la zone Centre France et région lyonnaise élargie. Vos missions Rattaché(e) à la Marque Leapmotor en France, vous êtes l'interlocuteur privilégié des distributeurs Leapmotor de votre secteur. À ce titre, vous aurez notamment pour responsabilités : • Accompagner le développement commercial et la performance des points de vente • Piloter les indicateurs de performance : commandes, immatriculations, rentabilité, mix produit, qualité de service • Former et coacher les équipes commerciales aux méthodes de vente et à l'univers Leapmotor (outils interne LINK) • Déployer la stratégie commerciale et marketing de la marque sur le terrain • Assurer le suivi des standards de marque et de l'expérience client • Identifier les leviers d'amélioration et construire des plans d'actions avec les investisseurs • Accompagner les lancements produits, événements réseau, portes ouvertes et opérations commerciales • Être un véritable partenaire business des distributeurs pour soutenir la croissance de la marque

• Expérience significative dans l'automobile, idéalement en animation réseau, direction de concession, zone manager ou business performance • Forte culture du résultat et orientation terrain • Excellent relationnel et capacité à fédérer • Sens du coaching et de l'accompagnement opérationnel • Capacité d'analyse et pilotage des KPI • Autonomie, énergie et esprit entrepreneurial • Une expérience dans l'univers EV/BEV est un plus • Permis B indispensable
Ville : LYON
Langue / Niveau :
Anglais : C1 - Courant (3,5 - 4,4 Bright)

2026-19274 - Business développement Peugeot France

Tue, 09 Jun 2026 15:27:56 Z

Filière/Métier : Sales & Marketing/Sales & Marketing
Contrat : Stage
Description du poste :
Véritable adjoint du directeur commercial Peugeot France, le business développer participe à l'élaboration et au déploiement des actions d'animation du réseau via les directions régionales : o actions commerciales o management de la politique commerciale o animation des challenges o Communication locale et Marketing opérationnel o Conception et déploiement de suivis structurels et spécifiques sur les temps forts du commerce

- Stage de dernière année d'école de commerce ou de Master - Aisance rédactionnelle et relationnelle - Rigueur, autonomie, proactivité et créativité - Bonne maîtrise d'Excel, appétence pour les nouvelles technologies
Ville : POISSY - GREEN CAMPUS
Niveau de diplôme préparé : Bac+5

2026-18849 - Apprentissage : Assistant Brand Experience

Tue, 09 Jun 2026 22:20:42 Z

Filière/Métier : Sales & Marketing/Sales & Marketing
Contrat : Apprentissage
Description du poste :
À propos du poste Au sein de l'équipe Marketing Citroen, l'alternant(e) contribuera activement au déploiement et à la cohérence du merchandising ainsi qu'à l'identité de marque au niveau Corporate. En collaboration directe avec le/la Responsable Brand Experience, il/elle participera à la structuration, l'optimisation et la mise en œuvre des outils et dispositifs garantissant une expérience de marque forte, cohérente et différenciante. Missions principales Merchandising • Participer à la conception et à l'évolution des guidelines merchandising • Contribuer au développement d'outils d'aide à la mise en œuvre (books, supports visuels, kits de déploiement) • Assurer une veille concurrentielle et sectorielle Corporate identity • Veiller au respect de la charte graphique et des codes de marque • Participer à la mise à jour et à l'évolution des éléments d'identité visuelle corporate • Contribuer à la création de supports internes et externes (présentations, templates, assets) • Accompagner les équipes pays dans la bonne application des standards de marque Coordination & gestion de projets • Participer à la gestion opérationnelle des projets (planning, coordination des prestataires, suivi de production) • Collaborer avec les équipes marketing, communication, retail et design • Contribuer au suivi budgétaire et au reporting des actions menées Chez Stellantis, nous évaluons les candidats selon leurs qualifications, leurs mérites et les besoins du métier. Nous accueillons les candidatures des personnes de tout genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle, et handicap. La diversité de nos équipes nous permettra de mieux appréhender l'évolution des besoins de nos clients et de notre environnement futur.

Profil recherché • Formation Bac +4 en école de commerce, marketing, communication ou design • Intérêt marqué pour l'univers de la marque, du retail et de l'expérience client • Sensibilité esthétique et bonne culture visuelle • Rigueur, sens du détail et organisation • Esprit d'analyse et capacité de synthèse • Proactivité et autonomie • Bonne maîtrise de la suite Office • Bon niveau d'anglais apprécié ________________________________________ Ce que nous offrons • Une expérience structurante au cœur des enjeux de marque • Une vision transverse des problématiques marketing et expérience client • Un environnement stimulant, exigeant, collaboratif et international
Ville : Poissy Green Campus
Niveau de diplôme préparé : Bac+5
Langue / Niveau :
Anglais : C1 - Courant (3,5 - 4,4 Bright)

2025-18013 - Aftersales Technical Assistant

Mon, 08 Jun 2026 14:45:41 Z

Filière/Métier : Sales & Marketing/Sales & Marketing
Contrat : CDI
Description du poste :
🎯 MISSION Au sein de l'équipe d'Assistance Technique de Stellantis, le/la Spécialiste Assistance Technique fournit un support à distance aux concessionnaires pour le diagnostic et la réparation de pannes techniques complexes sur les véhicules des clients. En collaboration étroite avec les concessionnaires, les Délégués Techniques Pays, l'Ingénierie, la Qualité et les Fournisseurs, le/la spécialiste joue un rôle clé dans l'amélioration de la satisfaction client, de la qualité de service et de l'efficacité des réparations au sein du réseau. Ce poste contribue directement à la réduction des retours atelier, des temps de réparation et des coûts globaux pour les clients. 🛠️ ACTIVITÉS PRINCIPALES ▪️Fournir un support expert à distance aux concessionnaires sur des cas techniques complexes. ▪️Traiter et résoudre les tickets d'assistance technique, en garantissant des réponses rapides et précises. ▪️Réaliser des missions terrain selon la complexité des problématiques, afin de soutenir directement les concessionnaires. ▪️Assister les Délégués Techniques Pays lors des interventions en l'absence des Lead Assisters. ▪️Suivre les cas ouverts d'assistance technique au niveau mondial (sur le périmètre véhicule attribué) afin d'identifier les problématiques récurrentes et initier des échanges avec l'Assister Leader et les Coordinateurs Véhicule/Composant.

👤 PROFIL RECHERCHÉ 🎓 Formation / Expérience ▪️Diplôme technique ou Bac+3/en ingénierie, ou expérience équivalente dans un domaine technique. ▪️Bonne maîtrise pratique et théorique des technologies automobiles. ▪️Un anglais courant (B2) 🔧 Compétences techniques ▪️Solides compétences en analyse et reporting. ▪️Expérience avec des outils de diagnostic (ex : Diagbox, WiTech). ▪️Capacité à lire et interpréter des schémas électriques. 💡 Compétences comportementales ▪️Fort sens du service client et conscience des coûts. ▪️Excellentes capacités d'organisation et de coordination en environnement transverse. ▪️Très bonnes compétences en communication écrite et orale. ▪️Autonomie, motivation et capacité à gérer les priorités. 🌍 Diversité & Inclusion Chez Stellantis, les candidats sont évalués selon leurs qualifications, leur mérite et les besoins de l'entreprise. Toutes les candidatures sont les bienvenues, indépendamment du genre, de l'âge, de l'origine, de la nationalité, de la religion, de l'orientation sexuelle ou du handicap.
Ville : Poissy

2026-18869 - Apprentissage : Optimisation Des Outils de Programmation et Gestion des Stocks

Mon, 08 Jun 2026 10:12:10 Z

Filière/Métier : Sales & Marketing/Sales & Marketing
Contrat : Apprentissage
Description du poste :
1. connaissance des outils de programmation (incluant utilisation / aide à la saisie) 2. Participation à la rédaction et la publication des infos sur les délais de livraison 3. Préparation et participation aux rituels d'échange avec les Marques sur le KPI de stocks Chez Stellantis, nous évaluons les candidats selon leurs qualifications, leurs mérites et les besoins du métier. Nous accueillons les candidatures des personnes de tout genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle, et handicap. La diversité de nos équipes nous permettra de mieux appréhender l'évolution des besoins de nos clients et de notre environnement futur.

Cursus : Universitaire , Ecole de Commerce ou équivalent Compétences : maitrise du Pack Office, autonomie, goût du travail en équipe.
Ville : POISSY - GREEN CAMPUS
Niveau de diplôme préparé : Bac+5
Langue / Niveau :
Français : B2 - Intermédiaire (2,5 - 3,4 Bright)

2026-19264 - ALTERNANCE – ASSISTANT.E DE LA PERFORMANCE MARKETING Stellantis &You

Mon, 08 Jun 2026 09:41:37 Z

Filière/Métier : Sales & Marketing/Sales & Marketing
Contrat : Apprentissage
Description du poste :
Stellantis &You Sales and Services est la filiale de distribution du groupe Stellantis en Europe, l'un des plus grands distributeurs automobiles européens (Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Lancia, Jeep, RAM,... ). Avec un chiffre d'affaires annuel de 10 milliards d'euros réparti sur quatre activités (distribution de voitures neuves, vente de voitures d'occasion, Après-Vente, distribution de pièces de rechange), nous comptons 200 concessions et près de 10 000 employés dans 10 pays. Au sein de du département Marketing Europe de notre réseau de distribution, vous serez rattaché(e) au Chef de projet Performance Marketing. Rejoindre Stellantis &You en alternance c'est intégrer un Groupe international, dynamique, innovant et qui adapte son offre de services, ses technologies, son marketing pour être dans une dynamique commerciale la plus profitable, en étant au plus près de l'attente de nos clients. Missions Animation & analyse des opérations marketing • Consolider les actions mensuelles, à partir d'un fichier préexistant et grâce aux échanges avec les responsables du marketing locaux • Approfondir la compréhension de certaines actions avec les interlocuteurs pays : action, construction, résultats • Identifier, après analyse des actions et des résultats, grâce à des échanges dédiées les meilleurs pratiques pour animer les différents interlocuteurs marketing dans les pays • Produire des fiches de best pratice en précisant les actions, les impacts et les résultats • Identifier, analyser et communiquer sur les actions de la concurrence de la distribution automobile dans les pays Européen sous notre responsabilité Lead Management • Business New Car : présence, en support, des animations dédiées et construction des plans d'action. Construire les comptes-rendus des meetings de Lead management de tous les pays • Alimenter, en support, les fichiers préexistants de KPI (mise à jour mensuelle) • Produire des supports de méthode de lead management de Cfirst, l'outil CRM avec Salesforce (C1FST) • Analyse du lead management par modèles, dans le cadre d'échanges avec les business Site internet SY.com • Analyser les stocks sur notre site internet SY.com • Benchmarking du stock de la concurrence, essentiellement en business Used Car sur les plateformes d'infomédiaires et/ou site internet de distribution automobile, après identification. L'ensemble des missions et livrables s'accompagneront de création, et support de documents respectant les nomenclatures du Groupe. Dans le cadre de nos accords télétravail, vous pourrez bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine, après accord.

Vous préparez une formation en marketing, ou commerce (BAC+4/BAC+5) et recherchez une alternance d'un à deux ans. Vous êtes dynamique, motivé(e) et vous avez l'esprit d'équipe et vous maitrisez les bases d'Excel ? Vous souhaitez participer à l'aventure de l'automobile de demain et apprendre sur le digital, le marketing et la distribution automobile ? Dans le cadre d'échanges réguliers au niveau Européen, un Anglais courant est requis (niveau B2 minimum). Rejoignez-nous !
Ville : Poissy
Niveau de diplôme préparé : Bac+4
Langue / Niveau :
Anglais : C1 - Courant (3,5 - 4,4 Bright)

2026-19234 - STAGE : Assistant Projet

Fri, 05 Jun 2026 13:40:51 Z

Filière/Métier : Sales & Marketing/Sales & Marketing
Contrat : Stage
Description du poste :
Contexte et environnement de travail : ProOne est la Business Unit des Véhicules Utilitaires Légers du Groupe Stellantis. Elle a en charge le développement de l'activité LCV à l'international. Pour contribuer à ce développement, le département CustomFit a été créé. Sa principale mission est de proposer des offres de personnalisation à ses clients B2B et B2C. Ce département a aussi la charge le suivi des développements IT qui permettent l'activité commerciale depuis la commande des clients, la planification de la production, le suivi et la livraison au client. Vous travaillerez dans ce département au grEEn-campus de Poissy. Après une période d'intégration en présentiel, sur site, vous pourrez réaliser une partie de votre mission en télétravail. Missions : Dans un environnement international et dont vos interlocuteurs seront les équipes commerces internationales, manufacturing, supply chain, IT, finances et fournisseurs, vous aurez la responsabilité d'un projet qui permettra de répondre de manière significative à des besoins clients. Vous aurez donc la charge : - De valider les besoins clients de chacun des marchés internationaux visés - De construire un business case afin de valider la viabilité économique de l'offre - Rédiger le cahier des charges Produit et de le partager aux équipes IT pour le développement de l'outil informatique - De suivre le développement informatique - Contribuer aux tests et au déploiement de l'outil - Contribuer à l'enrichissement de l'offre client lorsque l'outil sera en vie série

Formation : Vous préparer un bac+5 en école de commerce ou équivalent Qualités humaines : Vous êtes une personne avec une grande capacité d'adaptation avec une aisance à communiquer (travail en équipe internationale et à distance) et polyvalente. Compétences : Microsoft Pack Office Langue : Anglais niveau B2
Ville : POISSY - GREEN CAMPUS
Niveau de diplôme préparé : Bac+5

2026-19233 - STAGE : Assistant Country Manager

Fri, 05 Jun 2026 13:38:09 Z

Filière/Métier : Sales & Marketing/Sales & Marketing
Contrat : Stage
Description du poste :
Contexte et environnement de travail : ProOne est la Business Unit des Véhicules Utilitaires Légers du Groupe Stellantis. Elle a en charge le développement de l'activité LCV à l'international. Pour contribuer à ce développement, le département CustomFit a été créé. Sa principale mission est de proposer des offres de personnalisation à ses clients B2B et B2C. Vous travaillerez dans ce département au grEEn-campus de Poissy. Après une période d'intégration en présentiel, sur site, vous pourrez réaliser une partie de votre mission en télétravail. Missions : Dans un environnement international et dont vos interlocuteurs seront principalement les Country Managers mais aussi les équipes commerces internationales et manufacturing, vous aurez la responsabilité : - De la construction et l'enrichissement du catalogues de personnalisation (descriptions produits, prix de ventes clients, images) pour chaque pays concerné - D'assister les country managers dans le chiffrage du catalogue B2C - D'assister les country managers dans le chiffrage des appels d'offres B2B - Paramétrer nos systèmes IT pour l'ouverture de l'offre de personnalisation dans chacun des pays.

Formation : Vous préparer un BTS, BUT ou vous êtes en 1ère ou 2ème année d'école de commerce Qualités humaines : Vous êtes une personne avec une grande capacité d'adaptation avec une aisance à communiquer (travail en équipe internationale et à distance) et polyvalente. Compétences : Microsoft Pack Office Langue : Anglais niveau B2
Ville : POISSY - GREEN CAMPUS
Niveau de diplôme préparé : Bac+2

2026-19224 - Master Training Developer

Wed, 27 May 2026 22:22:50 Z

Filière/Métier : Sales & Marketing/Sales & Marketing
Contrat : CDI
Description du poste :
🔥 Votre rôle Vous êtes passionné(e) par la transmission du savoir et les technologies automobiles ? Rejoignez un environnement en pleine transformation où vous serez le moteur du développement des compétences techniques à l'échelle internationale. En tant que Senior Master Training Developer, vous pilotez la stratégie de formation sur des technologies vehicles / systèmes complexes, de la conception à l'implémentation terrain. ⚡ Vos missions clés - Concevoir des parcours de formation innovants (présentiel + digital) - Piloter des projets d'ingénierie pédagogique complexes - Challenger et structurer les contenus techniques avec les experts métiers - Déployer des formations à l'échelle internationale - Animer des sessions à forte valeur ajoutée (train the trainer, experts, partenaires) - Garantir l'excellence pédagogique et l'expérience apprenant - Superviser la qualité et la cohérence des contenus dans les LMS / DAMS - Accompagner les lancements de nouveaux produits

🎯 Votre profil - +8 ans d'expérience dans l'automobile (R&D, diagnostic, formation ou support technique) - Excellente maîtrise des systèmes automobiles (électriques, mécaniques, diagnostics) - Expertise en pédagogie / transmission technique - Leadership transverse et forte capacité d'influence - Vision stratégique + orientation résultats - À l'aise dans un environnement international - Anglais courant indispensable 💡 Pourquoi c'est une opportunité unique ? - Impact direct sur les compétences du réseau mondial - Projets internationaux et multiculturels - Technologies automobiles de pointe - Poste hybride : technique + pédagogique + stratégique - Autonomie et visibilité élevée 🔥 Votre mindset Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à : ✔ transformer la complexité technique en expérience pédagogique efficace ✔ influencer sans lien hiérarchique direct ✔ gérer plusieurs projets stratégiques en parallèle
Ville : Carrières-sous-Poissy
Langue / Niveau :
Anglais : C1 - Courant (3,5 - 4,4 Bright)
Langue / Niveau :
Français : C2 - Billingue (4,5 - 5 Bright)

2026-18714 - Apprentissage : Assistant Brand Content Citroën au Marketing Office

Fri, 08 May 2026 22:21:35 Z

Filière/Métier : Sales & Marketing/Sales & Marketing
Contrat : Apprentissage
Description du poste :
Missions Support à l'équipe Citroën Brand Content : • Social Media : • Coordonner la veille concurrentielle au sein de l'équipe Social Media • Identifier les nouvelles tendances sur les différentes plateformes • Participer à la couverture des événements pour les réseaux sociaux • Vérifier la cohérence des comptes locaux • Suivre les performances des comptes globaux et pays (Meta, TikTok, LinkedIn) ________________________________________ • Brand Content : • En tant qu'assistant Brand Content, accompagner le responsable publicité internationale dans le suivi des nouvelles campagnes (du brief à la livraison) • Participer à la coordination internationale pour identifier les besoins spécifiques des pays • Mettre à jour la médiathèque avec les nouveaux contenus • Créer des toolboxes à destination des pays (partager l'ensemble des assets disponibles pour chaque nouvelle campagne)

Profil recherché • Études en école de commerce, marketing ou communication • Connaissances solides en marketing • Aisance avec les chiffres et les logiques mathématiques de base • Capacité à synthétiser et aller à l'essentiel • Sens du détail et rigueur • Esprit d'équipe, flexibilité, volonté de soutenir et d'aller au-delà du périmètre quand nécessaire
Ville : Poissy Green Campus
Niveau de diplôme préparé : Bac+5
Langue / Niveau :
Anglais : C1 - Courant (3,5 - 4,4 Bright)

2026-19093 - Conseiller Commercial Automobile Véhicules Neufs

Fri, 24 Apr 2026 08:14:26 Z

Filière/Métier : Sales & Marketing/Sales & Marketing
Contrat : CDI
Description du poste :
✅ Missions : • Développer et assurer la vente de véhicules neufs, produits de financements et services aux particuliers comme aux professionnels. • Réaliser un objectif de vente en terme de volumes, de respect des marges tout en respectant les niveaux de satisfaction clients attendus. • Prospecter, consulter et fidéliser une clientèle particulière et professionnelle. • Ecouter et analyser les besoins des clients pour proposer les produits adéquats. • Etre le garant de l'image de la marque dans l'ensemble du hall et du secteur

✅ Profil : Niveau Bac +2 et 3 ans d'expérience dans une fonction commerciale exigés. Titulaire du permis de conduire Connaissance des produits Orientation résultats Bon relationnel Ecoute Savoir argumenter et convaincre Autonomie Orientation client
Ville : Bordeaux

2026-19082 - Responsable de zone VN/VO - Lancia (Région Sud Est/ Lyon)

Tue, 21 Apr 2026 07:08:10 Z

Filière/Métier : Sales & Marketing/Sales & Marketing
Contrat : CDI
Description du poste :
Le Business Coach joue un rôle essentiel dans la transmission du savoir-faire de la Marque Lancia et l'amélioration continue des résultats des Points de Vente de sa zone. MISSION Professionnel confirmé, le business coach est garant de la réalisation des objectifs commerciaux VN & VO de Lancia sur sa zone de responsabilité. A ce titre, il est responsable de la mise en œuvre des moyens permettant l'atteinte des résultats. Il doit également s'assurer du respect des standards liées à l'activité VN et VO. Il est l'interface principal des Points de Vente de sa zone, avec lesquels il réalise régulièrement des points structurés dans le but de développer le business VN/VO et atteindre les objectifs fixés. En cas de sous-performances avérées, il supervise la mise en place d'un plan d'action et en vérifie l'exécution sur le terrain. ACTIVITES - Organisation et suivi de la performance : Réalisation de points réguliers avec les managers des Points de Vente. Suivi des indicateurs commerciaux : commandes, livraisons, immatriculations et performance par canaux de ventes. Suivi de l'activité CRM. - Animation commerciale du PdV : Suivi régulier du Portefeuille de commandes VN. Construction des actions à mener pour développer la prise de commandes VN. Accompagnement des Points de Vente dans les approvisionnements VN : suivi des stocks. – Suivi des actions commerciales B2B : Suivi des commandes B2B en cours, en lien avec le Business Coach B2B : renouvellements, appels d'offre, conquête. Encourager les actions de prospection PME-PMI et Grands Comptes. - Marketing et développement commercial : Accompagnement du Réseau dans les actions de marketing opérationnel, basées sur l'efficacité commerciale pour augmenter le volume de commandes VN. Déploiement des actions commerciales, lors du lancement de nouveaux modèles. - Animation qualité : Maîtrise et déploiement des standards opérationnels. Animation des leviers Qualité à travers les indicateurs mis à disposition : enquêtes clients, visites mystère.

Compétences comportementales - Sens aigu du client et de sa satisfaction, - Capacité à travailler en équipe, autonomie. - Capacité à convaincre et entrainer. Goût du challenge - Capacité à hiérarchiser les priorités. Pro activité et sens de l'initiative. - Leadership et adaptabilité Compétences Techniques - Connaissance du fonctionnement des points de vente de la distribution automobile - Connaissance des produits et services automobiles - Connaissance des outils et techniques marketing/CRM/Digital de la distribution automobile - Capacités d'analyse des données économiques, financières et RH d'un point de vente
Ville : Lyon

2026-19081 - Responsable de zone VN/VO - PEUGEOT Alsace Lorraine

Tue, 21 Apr 2026 07:06:53 Z

Filière/Métier : Sales & Marketing/Sales & Marketing
Contrat : CDI
Description du poste :
Professionnel confirmé, le business coach est garant de la réalisation des objectifs commerciaux Peugeot et de la satisfaction des clients. A ce titre, il est responsable pour sa zone de responsabilité de la mise en œuvre des moyens permettant l'atteinte des résultats. Il doit également s'assurer du respect des standards liées à l'activité VN et VO ainsi que du respect des critères contractuels. Il est l'interface privilégié de la direction des Points de Vente de sa zone, avec laquelle il réalise régulièrement des points 360° structurés .Il apporte des recommandations et il contribue à la mise en place de stratégies locales adaptées pour atteindre les objectifs et développer l'activité. En cas de sous-performances avérées, il supervise la mise en place d'un plan d'action et en vérifie l'exécution sur le terrain. Activités - Il est responsable de l'activité du commerce des véhicules neufs particuliers et/ou des véhicules utilitaires légers neufs et d'occasion. - Il construit son mois en s'assurant que l'ensemble des moyens nécessaires à l'atteinte des objectifs soient mis en place par les Points de vente. - Il déploie les opérations commerciales nationales, valide les plans marketings locaux sur la base de l'analyse des KPI de performance locale (Mix Famille, géomarketing) et de la concurrence. - Il organise son planning de points de contacts avec les Points de vente de sa zone en fonction des priorités Business : . Travail fait partiellement à distance sur des sujets identifiés (Zone : Informations, . Méthodes, Projets / Points de Vente identifiés : Point d'activité) . Réunion de travail sur sites ciblés (Priorité : Q3/Q4) en business/satisfaction client - Il s'assure que ses points de vente mettent en place les moyens RH adéquats (Effectifs en Managers / Equipe commerciale / Secrétariat / Préparation), les actions de recrutement, d'intégration des nouveaux entrants et de la montée en compétences des équipes. - Il veille à ce que les univers de chaque Marque soit bien respecté (Exposition des véhicules, PLV, Parc Essais …) - Il vérifie que les Standards Peugeot soient compris, mis en place, appliqués et animés par les Point de Vente - Il accompagne la montée en puissance des nouveaux distributeurs - Il veille au développement des activités de services permettant la commercialisation de véhicules neufs et d'occasion en s'appuyant sur les BC de ses activités (APV / Financement / Rent…)

Soft Skills -Sens aigu du client et de sa satisfaction -Capacité à travailler en transversal, autonomie. -Capacité à convaincre et entrainer. Goût du challenge -Facilité à travailler à distance chaque fois que c'est possible. -Capacité à hiérarchiser les priorités -Pro activité et sens de l'initiative. -Leadership et adaptabilité Hard Skills -Anglais B2 -Connaissance des produits et services des Marques -Maitrise des outils et techniques marketing/CRM/Digital de la distribution automobile -Connaissance du fonctionnement des points de vente -Maitrise des bases contractuelles avec les distributeurs -Solides capacités d'analyse des données économiques, financières et RH d'un point de vente
Ville : Alsace Lorraine

2026-19073 - DIGITAL EXPERIENCE & ENGAGEMENT INSIGHTS MANAGER

Fri, 17 Apr 2026 10:07:05 Z

Filière/Métier : Sales & Marketing/Sales & Marketing
Contrat : CDI
Description du poste :
The Digital Experience & Engagement Insights Manager is the Regional expert responsible for understanding how customers interact with Stellantis digital ecosystem and how this behaviour impacts the full commercial funnel Role Where and why customer engagement drops Which digital touchpoints block progression How landing pages, offers and CTAs impact LFAs, Leads, Offers, and Orders How digital quality supports customer centricity, conquest and loyalty The mission is to ensure clear, data-driven visibility on digital performance and turn digital signals into actionable commercial recommendations for Markets, Brands, Digital Operations and RMPE leadership RESPONSIBILITIES 1. Digital Engagement Performance & Customer Journey Diagnostics Own endtoend analysis of customer engagement across all digital touchpoints Monitor and interpret key KPIs: -Bounce rate -Scroll depth -Time on page -Interaction and CTA engagement -Configurator usage -Dealer locator & stock search Detect drops and diagnose root causes: -Traffic / Engagement -Offer visibility gaps -UX friction -Broken CTAs or forms -Slow or unresponsive pages Produce rapid diagnostics when funnel signals deteriorate 2. Link Digital Experience to Commercial Funnel Performance Build the connection between: Sessions, Engagement, LFAs, Leads, Offers, Orders Identify which digital components (creative, layout, form, traffic source) are limiting progression Flag digital issues that directly impact: -lead volume -cost per lead -conversion to offer/order -customer satisfaction 3. Weekly, Monthly & Quarterly Reporting Deliver digital insights in the Weekly Regional Funnel Alerts (Brand + Market) Provide clear, concise explanations of digitaldriven performance movements Contribute deep-dive digital analyses to: -Monthly performance governance -Quarterly reviews -Commercial steering committees Elevate critical risks and propose clear mitigation strategies 4. CrossFunctional Advisory & Commercial Recommendations Act as digital advisor for Funnel management Recommend concrete actions: -Offer visibility improvements -Landing-page restructuring -Creative hierarchy optimizations -A/B tests and UX enhancements -Simplification of customer journey flow Ensure digital experience supports: -Customer centricity -Conquest growth -Loyalty reinforcement -Sales and order intake 5. Tier 1/2 Market Support & Escalation Provide 48h diagnostic support to Tier 1 markets (FR, IT, DE, UK, ES) and T2 markets Investigate immediate underperformance signals and coordinate corrective actions Track recovery and ensure issues are fully resolved 6. Collaboration With Digital Ops, CRM & Media Work with Digital Operations to address: -UX issues -content updates -routing/technical errors Collaborate with CRM teams on lead form performance & routing

CORE SKILLS Performance & Analytical Capabilities Strong ability to interpret complex engagement data and customer behavior patterns. Deep understanding of conversion barriers and UX friction. Advanced diagnostic ability to translate digital signals into commercial implications. Leadership & Collaboration Ability to influence senior stakeholders without authority. Strong communicator. High level of autonomy and problemsolving under time pressure. Customercentric mindset driving measurable business outcomes. TECHNICAL SKILLS Strong proficiency in GA4, Adobe Analytics or equivalent. Understanding of page performance metrics & web behavior analysis. Familiarity with UX tools preferred. Power BI dashboard reading and insight extraction. Strong Excel & PowerPoint storytelling. SENIORITY LEVEL Manager / Senior Specialist, expected to interact with: Brand Directors, Brand Perf. Teams Business Unit Directors Market Managing Directors Digital Operations Leadership CRM/Lead Management Media/Performance stakeholders Media & Digital agencies SUCCESS CRITERIA (WHAT GREAT LOOKS LIKE) Digital experience issues detected within 48 hours and escalated with clear corrective actions. Improvement in digital engagement KPIs (scroll, bounce, CTA, configurator usage). Clear link established between digital quality and commercial KPIs. Tier 1 markets show improved funnel stability due to rapid digital fixes. Performance Hub recognized for best-in-class crossfunnel insights. Markets adopt a consistent digital performance methodology across G10.
Ville : Poissy
Langue / Niveau :
Anglais : C1 - Courant (3,5 - 4,4 Bright)

2026-19071 - Conseiller Commercial Automobile PME PMI (H/F)

Fri, 17 Apr 2026 07:46:57 Z

Filière/Métier : Sales & Marketing/Sales & Marketing
Contrat : CDI
Description du poste :
Principales Missions : Développer son chiffre d'affaire sur la zone qui lui est confiée par : La vente de véhicules neufs, et d'accessoires La vente de financement et de produits périphériques La vente de solutions de mobilité et d'optimisation de gestion de parc Auprès des entreprises de moins de 50 véhicules, dans le respect des préconisations du Constructeur Activités principales : Définir sa stratégie de prospection : cibler les entreprises via l'outil Visual prospect ou prospection CBU et choisir la méthodologie adaptée : terrain/ téléphone Mettre en place des évènements de promotion : exposition produits auprès des professionnels / Réseaux sociaux… Pour toucher au plus près les acteurs de son tissu économique Prospecter par le traitement des leads et des opérations de phoning externe Organiser un nombre de rendez-vous clients ou prospects de minimum 10/ Mois en préparant un business review en amont avec le chef des ventes Rédiger un compte rendu de rendez-vous à destination du client et définir les actions futures Fidéliser son portefeuille client en analysant les opportunités de développement commercial au sein des flottes de véhicules en parc chez ses clients (accroissement volume/ financement/ solution de mobilité/ gestion de parc) Animer les agents et MRA qui lui sont confiés Animer les fournisseurs éventuels intervenants sur les véhicules ou la gestion du parc Veiller à la satisfaction de ses clients professionnels en devenant leur interlocuteur privilégié durant toute la vie du contrat du véhicule (livraison / Après-vente/ Accessoires/ financement) Appliquer les procédures, processus et instructions qualité et remonter auprès de sa hiérarchie les dysfonctionnements éventuels rencontrés pour la bonne marche du service : proposer des solutions d'amélioration

Profil : Bac à Bac + 2 BTS Maîtrise du Pack Office Sens du contact client, de la négociation, et de la réactivité Esprit d'initiative Capacité à conclure Rigueur et organisation Orientation performance Permis obligatoire
Ville : LILLE

2026-19046 - Conseiller commercial service / réceptionnaire carrosserie

Tue, 14 Apr 2026 15:20:50 Z

Filière/Métier : Sales & Marketing/Sales & Marketing
Contrat : CDI
Description du poste :
Missions - Accueillir et conseiller les clients lors de leur arrivée en atelier. - Gérer les prises de rendez-vous et planifier les interventions carrosserie. - Assurer le suivi des dossiers clients et des réparations effectuées. - Établir des devis et gérer les réclamations clients avec efficacité. - Maintenir une communication fluide avec l'équipe technique et les clients. - Expliquer les travaux réalisés et les coûts associés aux clients. - Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. - Contribuer à l'optimisation des processus de service après-vente. Profil - Expérience de 2 ans dans un poste similaire - Excellentes compétences en service client - Maîtrise de la gestion des réclamations - Solide connaissance des véhicules - Excellentes aptitudes en communication - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe - Sens de l'organisation et gestion des priorités - Approche proactive et orientée solution - Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion

STELLANTIS est la nouvelle nomination du Groupe PSA AUTOMOBILE résultant de la fusion avec le Groupe FCA AUTOMOBILE qui a eu lieu en janvier 2021. Stellantis &YOU est la filiale distribution du groupe, spécialisée dans la vente, l'entretien, la location et le dépannage des véhicules du groupe. (Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Lancia, Jeep, RAM,... ) dans toute l'Europe. Nos métiers sont ceux du commerce (Véhicules neufs et véhicules d'occasion) de l'après-vente (entretien, réparation, dépannage) et de la location. Le poste à pourvoir : Conseiller Commercial Service / Réceptionnaire Carrosserie 🤝 CDI 💶 2250 euros à 2600 euros fixe brut selon profil + variable mensuel Missions En intégrant Stellantis &You Sales and Services, tu entreras dans l'équipe d'un LEADER de la distribution automobile en France ! « Satisfaire notre clientèle sera ta principale mission ». Tu deviendras son interlocuteur privilégié en instaurant une véritable relation de confiance. Tu pourras compter sur le soutien de ton manager et de toute l'équipe Après-Vente dans la réalisation de tes missions : Assurer l'accueil et la réception du client à l'atelier, Garder ton sang-froid et ton sourire en toutes circonstances, Planifier et distribuer les travaux aux opérateurs et suivre les interventions, Développer les ventes de produits et services, Assurer la restitution du véhicule au client, Participer au développement du chiffre d'affaires et à la croissance des marges opérationnelles de l'atelier, Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité. Profil ✅ Profil Une première expérience réussie sur un poste similaire serait un plus mais nous pouvons aussi te former ! Tu es dynamique, disponible, doté d'un excellent relationnel et de bonnes capacités de communication, de conviction et de persuasion. Tu es reconnu pour ton sens de l'organisation et ton aptitude à mémoriser l'information. Postule et après un entretien de pré-sélection, nous t'organiserons une rencontre avec ton futur manager. ✅ Les postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap. ✅Avantages liés au poste : Travail dans un grand groupe International proposant mobilité géographique et professionnelle tout au long de ta carrière Ticket restaurant Mutuelle et prévoyance IRP AUTO avec avantages dédiés aux collaborateurs (Participation aux vacances en famille, permis de conduire pour les enfants de collaborateurs, loisirs, activités sportives...) Protection sociale des professionnels de l'automobile : IRP AUTO, Mutuelle, prévoyance et complémentaire automobile (irp-auto.com) CSE local Participation et intéressement STELLANTIS &YOU
Ville : Ecully (69130)

2026-19041 - CUSTOMER JOURNEY OPTIMIZATION MANAGER

Mon, 13 Apr 2026 14:44:02 Z

Filière/Métier : Sales & Marketing/Sales & Marketing
Contrat : CDI
Description du poste :
The Customer Journey Optimization Manager owns the performance of the customer journey on the website and connected digital tools used by both online visitors and offline sales teams. Based on issues and opportunities identified by Performance Marketing and Market teams, this role is accountable for defining and driving concrete improvements to the site journey, ensuring it effectively supports customer needs and sales outcomes. The role focuses on how well the website and all other digital touch point performs as a journey, from first visit to lead handover to sales. Key Responsibilities • Own the performance of the site-centric customer journey and related digital touchpoints (shopping tools, forms, dealer locator,…) • Act on insights provided by Performance Marketing and Market teams regarding journey issues and gaps identified by marketing performance analysis and user centric surveys • Define, prioritize, and drive optimization actions on site flows, tools, and touchpoints • Improve site level KPIs: user satisfaction, goal completion rate, funnel conversion, and lead capture • Coordinate with Regional Marketing, ICT, and UX teams to implement journey improvements • Work closely with multiple brands, markets, and marketing entities to ensure alignment and scalability of journey optimizations • Track the impact of delivered actions on site and journey performance KPIs

Hard Skills • Strong understanding of website performance, customer journeys, and conversion optimization • Hands on Experience with digital analytics and performance KPIs (e.g. funnel conversion, goal completion, lead performance) • Hands on experience with A/B testing and experimentation tools (e.g. Dynamic Yeld, Optimizely, AB Tasty, Google Optimize or equivalent) • Ability to work with data from analytics, CRM, and marketing platforms shared by Marketing Performance team to drive prioritization • Solid knowledge of digital tools supporting lead generation and sales handover (forms, configurators, CRM integration, sales enablement tools) • Familiarity with UX, CRO, and digital product delivery processes Comfortable working in complex, multi brand, multi market digital environments Experiences in the carmaker industry is a plus. Soft Skills • Strong execution mindset with clear ownership and accountability • Ability to translate insights into concrete, actionable improvement plans • Excellent cross functional collaboration and stakeholder management skills • Ability to influence without direct authority, across brands and markets • Structured, pragmatic, and results oriented approach • Customer centric mindset with strong business impact focus • Clear communication skills, adapted to C level, marketing, sales, and delivery teams
Ville : Poissy
Langue / Niveau :
Anglais : C1 - Courant (3,5 - 4,4 Bright)

2026-19040 - Junior Go to Market Specialist – Digital Aftermarket Solutions

Tue, 12 May 2026 15:12:27 Z

Filière/Métier : Sales & Marketing/Sales & Marketing
Contrat : CDI
Description du poste :
ABOUT THE ROLE As Junior Go to Market Specialist, you will support the rollout and adoption of Stellantis' digital catalogues and BI tools across the Independent Aftermarket (IAM) in Enlarge Europe. You will work at the intersection of digital products, markets, and commercial teams, helping national sales companies, distributors and repairers get the most value from our solutions — from parts identification to sales conversion. This role is ideal for a junior profile looking to grow in a digital, international and business oriented environment, with strong exposure to product, data and go to market topics. WHAT YOU WILL DO • Support the execution of go to market plans for digital catalogues and BI tools across European markets • Contribute to launch activities, training materials, communication content and sales enablement assets • Help adapt go to market actions to different market needs, maturity levels and business models • Support trainings and knowledge sharing sessions with national sales companies, distributors and workshops • Monitor usage and adoption KPIs, identify improvement areas and support corrective actions with local teams • Share best practices to improve the customer journey from identification to quotation and sales • Collect structured feedback from markets and key users • Help identify gaps related to data quality, coverage or user experience • Collaborate with Product Owners and Data teams to prioritize improvements • Work closely with Product, Data, IT, Aftersales Marketing and IAM Business teams • Act as a bridge between market needs and digital product development

• Bachelor or Master's degree in Business, Marketing, Engineering, Data or Digital disciplines • 0–3 years of experience in digital products, go to market, commercial operations or related areas • International exposure is a plus • Interest in digital tools, data and product adoption • Ability to analyze KPIs and turn data into insights • Good command of Excel, dashboards and reporting tools • Curiosity about IAM / automotive aftermarket dynamics is a plus • Clear communicator, comfortable working with different stakeholders • Customer and business oriented • Curious, proactive and willing to learn • Team player in an international environment • Fluent English required WHY JOIN US • A high visibility junior role with real impact on business performance • Strong exposure to digital products, data and European markets • A collaborative, multicultural and fast growing environment • Concrete learning opportunities in go to market, digital and aftermarket business #LI-EG2
Ville : Poissy
Langue / Niveau :
Anglais : C1 - Courant (3,5 - 4,4 Bright)