Informations générales
Entité de rattachement
Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise d'envergure mondiale. Mû par la recherche permanente de l'innovation et de l'excellence, pionnier et leader des technologies propres et de la mobilité durable, le Groupe entend rester à la pointe des grandes tendances qui font bouger le monde.
Fort de son efficience, de son agilité et de son esprit d'équipe, le Groupe fait preuve d'exigence et d'audace pour définir la mobilité de demain.
Pour réussir ces transformations, l'entreprise a besoin de tous les talents. Rejoignez-nous !
Chez Stellantis, nous évaluons les candidats selon leurs qualifications, leurs mérites et les besoins du métier. Nous accueillons les candidatures des personnes de tout genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle, et handicap. La diversité de nos équipes nous permettra de mieux appréhender l'évolution des besoins de nos clients et de notre environnement futur.
Référence
2024-15602
Description du poste
Filière/Métier
Sales & Marketing - Sales & Marketing
Intitulé du poste
STAGE - Assistant Ventes et Relation Client Transit Temporaire
Contrat
Stage
Description de la mission
Le Transit Temporaire propose pour l'Europe un service d'achat-rachat hors taxes à destination des non-résidents européens sur les marques Citroen, DS et Peugeot.
Avril - Septembre
Support à l'activité commerciale et relation client durant la haute saison Transit Temporaire : 84% des livraisons de l'année sont effectuées sur ces 6 mois.
Activité commerciale en début de saison
• Traitement des commandes et de leurs mises à jour
• Contrôle des dossiers clients
• Relance de nos agents situés hors de l'Europe
Relation Client sur la haute saison
• Préserver la mobilité client face aux incidents de voyage (retard de livraison, panne ou accident)
• Assurer une communication rapide et efficace : traitement des mails ou appels clients et échanges avec notre prestataire IMA.
• Prise en charge des réclamations clients pour décision par le responsable du service
• Aide dans la constitution de reporting sur l'activité de la saison
Profil
• Bac +3 en Commerce ou Supply Chain
• Capacité de synthèse, rigueur et organisation
• Aisances rédactionnelles et orales
• Connaissance et intérêt pour l'automobile
• Maitrise anglais et outils informatiques
Chez Stellantis, nous évaluons les candidats selon leurs qualifications, leurs mérites et les besoins du métier. Nous accueillons les candidatures des personnes de tout genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle, et handicap. La diversité de nos équipes nous permettra de mieux appréhender l'évolution des besoins de nos clients et de notre environnement futur.
Durée du contrat
6 mois
Localisation du poste
Pays
Europe, France, Ile-de-France, Yvelines (78)
Ville
Poissy Industriel
Critères candidat
Niveau de diplôme préparé
Bac+3
Langues
Anglais (C1 - Courant (3,5 - 4,4 Bright))